In vijf stappen uw eerste uitzending inplannen

Stap 1 en 2: account en zender

Maak op admin.memoriam.tv een account aan, registreer uw organisatie en kies een wachtwoord. U ontvangt een bevestiging per e-mail en kunt daarna inloggen.

Bij het aanmaken van het account staat er al één zender klaar, met de naam Zaal 1. Op de zenderpagina vindt u de gegevens waarmee u uw encoder koppelt. Gebruik daarvoor een vaste verbinding, geen mobiele.

• Meerdere zalen of locaties? Maak per zaal een eigen zendprofiel aan. U kunt meerdere diensten tegelijk uitzenden.
• Komt u er niet uit, bel de helpdesk op 085 130 18 86 of mail info@memoriam.tv. Uw AV-installateur kan de zaalkant instellen.

Stap 3: de uitzending toevoegen

Na het inloggen komt u op het overzicht van aankomende uitzendingen. Klik rechtsboven op Voeg toe en vul vier gegevens in:

• de zender waarop wordt uitgezonden;
• de naam van de overledene;
• de datum;
• de duur van de uitzending.

U kunt bij een uitzending een foto uploaden — van de overledene of van de rouwkaart — en per uitzending een eigen logo en kleur kiezen. Dat laatste helpt als uw locatie door meerdere uitvaartverzorgers wordt gebruikt.

Stap 4 en 5: delen en kijken

Zodra de uitzending is aangemaakt, deelt u de aankondiging met de nabestaanden en de genodigde kijkers via WhatsApp of e-mail. Elke uitzending heeft een eigen link, bijvoorbeeld https://start.memoriam.tv/3W03-8G36, dus niemand komt per ongeluk bij een andere dienst uit.

Op de landingspagina staan de naam van de overledene, de datum, de aanvangstijd en de tijdsduur. Kijkers hoeven verder niets te doen: de uitzending start en stopt automatisch wanneer u de zender aan- of uitzet.

Test eerst, gratis

Doe voor de eerste echte dienst een teststream. Uitzendingen met test of Unscheduled Event in de naam zijn gratis, zolang ze korter duren dan 15 minuten.

• Controleer beeld en geluid op een tweede apparaat, niet op de streamende laptop.
• Kijk of de zender de uitzending oppakt: het inschakelmoment koppelt de zender aan de juiste uitzending.